- 상품 수령하신 날로부터 7일 이내, 저희 회사 

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반품,교환 문의, 접수해주셔야함을 알려드립니다.

- 교환&반품 신청 후 10일 이내로 디오스피스

 반품주소지로 반송되어야합니다.

- 교환은 최초 구매금액과 동일한 제품에 한해서만 

가능합니다. 교환 희망시 선불 택배 이용하여 

업체 반품 주소지로 보내주시고 및 추후 재출고 비용 2500원과 

교환 요청 사항과 주문자 정보 기재되어있는 메모 

동봉해주시길 부탁드립니다.

- 변심으로 인한 반품시 반송주소지로 선불 발송처리 

해주시길 부탁드리며, 단일 제품 구매 반품 고객분들은 

초기 무료배송 혜택 차감되는 점으로 인해, 초기 배송료 

2500원 동봉해주시길 부탁드립니다.

- 불량 및 오배송으로 인한 반품,교환 처리 희망시 

저희 측으로 먼저 문의해주시길 부탁드립니다.

- 또한 분실우려로 인하여 저희 업체는 맞교환 시스템은 

사용하지 않는 점 양해말씀 부탁드립니다.

*교환 및 환불이 불가능한 경우

- 수령하신 날로부터 10일이 지나 디오스피스 로 도착한 경우

- 고객님 귀책으로 인해 제품이 훼손된 경우

- 고객님의 제품 사용으로 인해 상품의 가치가 현저히 감소된 경우

- 상품에 다른 냄새(섬유유연제,향수,담배냄새 등등)가 날 경우 

- 택이 있어야할 제품에 택이 없거나 손상되었을 경우

- 화장품과 같은 오염이 묻었을 경우

- 세탁이 이미 진행된 제품 + 제품에 물기가 있는 경우

교환 반품 주소지 : 서울특별시 강남구 청담동 85-14 지하 1층

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